Jeg får ikke logget meg inn, hva er galt?
Før du ta kontakt med Itpays Support, sjekk at du har skrevet inn korrekt på følgende ting:
- Brukernavnet er hele din e-postadresse (og ikke bare det foran krøllalfa - @).
- Passordet er det du selv har satt via administrasjonspanelet for e-post, og ikke det administrative passordet du fikk fra oss i din Startsmail da du opprettet webhotellet
Hjelp, jeg har glemt det passordet jeg satte på min e-postkonto!
Kunder kan selv gå inn å endre/resette passord til sin e-postkonto ved å logge seg på administrasjonspanelet for e-post.
- Tilbake til ofte stilte spørsmål
Kundeservice