Driftsmeldinger
På denne siden finner du de siste 5 driftsmeldingene fra Itpays, de siste 90 dagene. En sak kan ha tre ulike status-koder: Åpen sak (jobbes med av teknisk personell akkurat nå), Venter (dette er en sak som er varslet frem i tid) og sist og ikke minst Løst/lukket (saken er løst).
Problemer med Xen tjener (xen4.itpays.net)
Vi opplever for øyeblikket problemer med vår ene xen-tjener (xen4.itpays.net). Vakthavende tekniker jobber med feilretting.
Vi beklager ulemper dette måtte medføre for de berørte kunder.
Problemer med telefonsystem
Vi opplever for øyeblikket problemer med vårt telefonsystem, grunnet feil hos vår teleoperatør. Problemene gjør at det er problematisk å ringe vår kundesupporttjeneste på 22 99 21 10.
Kundesenteret er fortsatt tilgjengelig på epost.
Vi beklager de ulemper dette medfører for våre kunder.
Oppgradering av vrituelle servere
I tidsrommet 00.00 til 03.00 04.00 vil vi installere en rekke sikkerhetsoppgraderinger på våre virtuelle servere som driftes av Itpays.
Bl.a. vil ny operativsystem-kjerne installeres, der dette er tilgjengelig. I forbindelse med reboot, vil det forekomme et brudd på ca. 3-5 minutter mot de aktuelle serverene.
-*-
All VPS server that we monitor, will be rebootet with new kernels and security patches between 00.00 and 03.00 04.00 CET.
Kundeservice