Driftsmeldinger
På denne siden finner du de siste 5 driftsmeldingene fra Itpays, de siste 90 dagene. En sak kan ha tre ulike status-koder: Åpen sak (jobbes med av teknisk personell akkurat nå), Venter (dette er en sak som er varslet frem i tid) og sist og ikke minst Løst/lukket (saken er løst).
Problemer med eposttjener
17.01: Tjeneren er nå restartet, og tjenesten skal være tilgjengelig igjen.
Vi opplever for øyeblikket problemer med en av våre eposttjenere som betjener epost for våre kunder. Teknikere jobber med saken.
Problemer med en webserver
Vi opplever for øyeblikket problemet med en av våre webservere. Teknikere er på vei til serversenteret for å rette problemet.
Oppdatert 09:00:Feilen skal nå være rettet.
Oppdatert 12:00: Feilen skal være rettet i formiddag, men vi velger å holde driftsmeldingen "åpen" enn så lenge, for videre feilsjekking. Hvis du fortsatt er berørt, ber vi deg ta kontakt med support@ip.no.
Oppdateringer av Windows server
Av sikkerhets messige årsaker, så holder vi nå på å oppdatere en av våre Windows servere.
Forventet nedetid er ca 30 minutter
Problemer med webmail
Enkelte av våre kunder opplever problemer med å få logget seg inn på webmail. Teknikere jobber med å få rettet problemet.
Oppdatert 16:20: Brukere med spesialtegn i passord etc. skal nå kunne logge på webmail.
Vedlikehold hos linjeoperatør
Vår primære internettleverandør utfører i natt i tidsrommet 00.00 til 06.00 vedlikehold og oppgraderinger i sitt nett. Nedetid kan forekomme når arbeidet pågår på opptil 15 minutter.
Vi beklager evt. ulemper dette måtte medføre for våre kunder.
Kundeservice